Política de privacidade

Esta política explica quais dados o site da MasterClima Cianorte Soluções em Ar Condicionado Ltda (CNPJ 34.469.589/0001-93) coleta e como eles são usados.

Dados que você informa

No formulário de contato: nome, telefone, e-mail, cidade, empresa e a mensagem. Esses dados são usados só para responder ao seu contato e preparar o orçamento. Não são vendidos nem cedidos a terceiros.

Origem do contato pelo WhatsApp

Ao clicar num botão de WhatsApp do site, é gerado um código curto (por exemplo, [ref: K7M4Q]) que vai junto com a mensagem. Esse código fica guardado com informações da campanha ou da página de onde veio o clique (como a origem do anúncio e o identificador de clique do Google). Ele não guarda nome, telefone nem o conteúdo da conversa. Serve para a MasterClima saber quais canais trazem clientes.

Cookies

O site guarda, por até 90 dias, um cookie com a origem da visita (por exemplo, o anúncio que trouxe você), para que o código do WhatsApp registre a origem certa mesmo que você navegue por outras páginas antes de clicar.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, pelo WhatsApp (44) 99818-1517.

Atualizada em 19/10/2026.